Bloque II
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Introducción al sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio. Copilot.
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Resolver Windows por efecto visible: abrir, minimizar, restaurar, bloquear, configurar o buscar.
ventanas, iconos, menús, diálogos, Inicio y Copilot
Memorización útil
Regla mnemotécnica: Ventana: minimiza, maximiza, restaura o cierra; cada verbo cambia algo distinto.
Este tema se estudia sobre el programa oficial de Auxiliar Administrativo del Estado, en el apartado de entorno Windows y Copilot. Como referencia práctica, se han consultado las páginas oficiales de ayuda de Windows, de la barra de tareas y de Copilot en Windows.
En un puesto público, el uso de Windows y Copilot debe respetar las políticas internas de seguridad, protección de datos, confidencialidad y uso aceptable de herramientas digitales.
Windows es un sistema operativo con entorno gráfico. Permite trabajar mediante ventanas, iconos, menús, cuadros de diálogo, aplicaciones, archivos y carpetas.
| Elemento | Función |
|---|---|
| Escritorio | Área principal de trabajo |
| Barra de tareas | Acceso a aplicaciones abiertas o ancladas |
| Menú Inicio | Acceso a aplicaciones, búsqueda y opciones |
| Ventanas | Contenedores de aplicaciones o carpetas |
| Iconos | Representan archivos, aplicaciones o accesos |
| Menús contextuales | Opciones según elemento seleccionado |
| Configuración | Ajustes del sistema |
Frase de examen: Windows permite trabajar con aplicaciones y archivos mediante una interfaz gráfica.
El escritorio es la zona principal que aparece tras iniciar sesión. Puede contener accesos directos, papelera, archivos temporales de trabajo y fondo. En un entorno administrativo no conviene usar el escritorio como archivo definitivo de expedientes.
La barra de tareas permite:
| Elemento | Uso correcto |
|---|---|
| Escritorio | Acceso rápido, no archivo definitivo |
| Barra de tareas | Cambiar de aplicación |
| Área de notificación | Estado de red, sonido, batería, seguridad |
| Papelera | Recuperación temporal de borrados locales |
Cuidado en test: Tener un archivo en el escritorio no significa que esté guardado en una ubicación compartida o respaldada.
El menú Inicio permite acceder a aplicaciones, documentos recientes, configuración, apagado, cuenta de usuario y búsqueda.
La búsqueda de Windows puede localizar aplicaciones, configuraciones, documentos y resultados relacionados, según la configuración del equipo y permisos.
| Acción | Resultado |
|---|---|
| Buscar “Word” | Localiza la aplicación |
| Buscar “impresoras” | Abre configuración relacionada |
| Anclar aplicación | Facilita acceso posterior |
| Desinstalar aplicación | Requiere permisos y política interna |
| Apagar o reiniciar | Cierra sesión y procesos según opción |
Regla mental: Inicio sirve para abrir, buscar, configurar y cerrar sesión o apagar.
Las ventanas son zonas de trabajo de aplicaciones, carpetas o cuadros del sistema. Pueden cambiar de estado.
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Minimizar | Oculta la ventana en la barra de tareas |
| Maximizar | Ocupa la pantalla o área disponible |
| Restaurar | Devuelve tamaño anterior |
| Mover | Cambia posición |
| Redimensionar | Cambia tamaño |
| Cerrar | Cierra ventana o aplicación |
| Cambiar de ventana | Permite alternar tareas |
Cuidado en test: Minimizar no cierra. La aplicación sigue abierta.
En Windows 11, la Vista de tareas permite consultar las ventanas abiertas y organizar el trabajo mediante varios escritorios virtuales. Un escritorio virtual separa visualmente grupos de aplicaciones, pero no crea una cuenta de usuario ni duplica los archivos. También pueden utilizarse los diseños de ajuste para colocar varias ventanas en distintas zonas de la pantalla y comparar información sin ir cerrándolas.
Cuidado en test: cambiar de escritorio virtual no equivale a cambiar de usuario ni a cerrar la sesión.
Un icono representa visualmente un elemento. Puede ser un archivo, carpeta, unidad, aplicación o acceso directo.
| Elemento | Qué representa |
|---|---|
| Archivo | Documento o dato concreto |
| Carpeta | Contenedor de archivos |
| Unidad | Disco, memoria o ubicación |
| Aplicación | Programa ejecutable |
| Acceso directo | Enlace a un elemento, no el elemento original |
El acceso directo suele tener una flecha. Borrar un acceso directo no elimina necesariamente el archivo o aplicación original.
Cuidado en test: Acceso directo no es lo mismo que archivo original.
El menú contextual aparece normalmente con el botón derecho del ratón o pulsación prolongada. Sus opciones dependen del elemento seleccionado.
| Elemento seleccionado | Opciones habituales |
|---|---|
| Archivo | Abrir, copiar, cortar, cambiar nombre, propiedades |
| Carpeta | Abrir, anclar, comprimir, propiedades |
| Escritorio | Ver, ordenar, actualizar, configuración de pantalla |
| Barra de tareas | Configuración o administración de ventanas |
| Imagen | Abrir con, establecer como fondo, propiedades |
Frase de examen: El menú contextual cambia según el objeto sobre el que se aplica.
Un cuadro de diálogo solicita información, confirmación o una opción antes de continuar.
| Tipo de cuadro | Ejemplo |
|---|---|
| Confirmación | ¿Desea eliminar este archivo? |
| Configuración | Elegir impresora o margen |
| Advertencia | Archivo de origen desconocido |
| Guardar como | Nombre, ubicación y tipo |
| Propiedades | Tamaño, permisos, fechas |
En ofimática, muchos errores se producen por aceptar cuadros de diálogo sin leerlos: sobrescribir archivos, imprimir con configuración equivocada o cerrar sin guardar.
Cuidado en test: Un cuadro de diálogo puede cambiar el resultado de una operación; no es una simple información decorativa.
Configuración permite gestionar aspectos del sistema. En un puesto administrativo, muchos cambios pueden estar bloqueados por permisos o políticas corporativas.
| Área | Qué permite |
|---|---|
| Sistema | Pantalla, sonido, energía, almacenamiento |
| Bluetooth y dispositivos | Impresoras, ratón, teclado, cámara |
| Red e internet | Wi-Fi, Ethernet, VPN |
| Personalización | Fondo, colores, barra de tareas |
| Aplicaciones | Aplicaciones instaladas y predeterminadas |
| Cuentas | Usuario, inicio de sesión |
| Privacidad y seguridad | Permisos, seguridad, actualizaciones |
| Windows Update | Actualizaciones del sistema |
En Privacidad y seguridad, Windows permite revisar permisos de aplicaciones, como acceso a cámara, micrófono, ubicación u otros recursos. En un equipo de trabajo, estos permisos pueden estar limitados por la configuración del organismo y deben concederse solo cuando sean necesarios para la tarea.
Cuidado en test: No todo usuario puede instalar aplicaciones o modificar parámetros; depende de permisos y política interna.
Windows incluye herramientas pensadas para adaptar el puesto de trabajo y hacer más fluida la gestión ordinaria. En una oficina pública pueden ser relevantes tanto para el empleado como para la atención a personas con necesidades específicas.
| Herramienta | Utilidad práctica |
|---|---|
| Lupa | Aumenta zonas de la pantalla |
| Narrador | Lee información de la interfaz |
| Subtítulos en directo | Ayudan a seguir contenido de audio, si están disponibles |
| Teclado en pantalla | Permite escribir sin teclado físico |
| Contraste y tamaño de texto | Mejoran legibilidad |
| Historial del portapapeles | Permite recuperar elementos copiados recientemente, si está activado |
| Captura de pantalla | Guarda o copia una imagen de la pantalla o de una zona |
El portapapeles conserva temporalmente lo que se copia o corta. Copiar mantiene el original; cortar lo prepara para moverlo. Pegar inserta el contenido en el destino. Esta diferencia es muy preguntable porque afecta al resultado final sobre archivos, carpetas y textos.
En una mesa administrativa es frecuente usar varias ventanas a la vez: un navegador con una sede electrónica, un documento de Word, una hoja de cálculo y el Explorador de archivos. Windows permite alternar entre ellas, ajustar su tamaño y organizarlas en pantalla para comparar datos sin cerrar aplicaciones.
Cuidado en test: Copiar no elimina el origen; cortar sí implica mover cuando se pega en otro lugar.
Estas acciones no son equivalentes.
| Acción | Efecto |
|---|---|
| Apagar | Cierra el sistema y corta funcionamiento |
| Reiniciar | Apaga y vuelve a iniciar |
| Suspender | Reduce consumo y mantiene sesión en memoria |
| Bloquear | Mantiene sesión abierta, pero exige desbloqueo |
| Cerrar sesión | Cierra la sesión del usuario |
| Cambiar de usuario | Permite iniciar otra sesión |
Regla mental: Bloquear protege; cerrar sesión termina; apagar detiene; reiniciar refresca.
En Windows 11, Copilot puede estar disponible como aplicación, anclada a la barra de tareas o accesible desde Inicio, según la versión, la cuenta y la configuración del dispositivo. Es un asistente de Microsoft que puede ayudar a redactar, resumir, buscar información, generar ideas o explicar aspectos del equipo, pero sus funciones no son idénticas en todas las ediciones ni en todas las cuentas.
Cuando una función de Copilot necesita consultar información del equipo o archivos, debe respetar el permiso solicitado al usuario. La documentación oficial de Microsoft indica que algunas funciones de información del PC piden permiso antes de acceder a los datos necesarios y no realizan cambios por sí solas. En cuentas de trabajo o centros públicos se aplican además la configuración del organismo, sus controles de acceso y sus reglas de protección de la información.
En un contexto administrativo, su uso debe ser prudente:
| Uso razonable | Riesgo |
|---|---|
| Reformular un texto sin datos reales | Bajo si no hay información sensible |
| Pedir ideas para organizar una tabla | Bajo |
| Introducir datos personales de expedientes | Alto |
| Copiar documentos internos completos | Alto |
| Usar respuestas sin comprobar | Riesgo de error |
Cuidado en test: Copilot puede ayudar, pero no sustituye al criterio profesional, no convierte una respuesta en decisión administrativa y no autoriza a compartir datos confidenciales.
| Supuesto | Respuesta correcta |
|---|---|
| Se minimiza Word | Word sigue abierto |
| Se elimina un acceso directo | No necesariamente se elimina el archivo original |
| Se pulsa botón derecho sobre una carpeta | Aparece menú contextual de carpeta |
| Se bloquea el equipo | La sesión sigue abierta, pero protegida |
| Copilot pide datos de expediente | No deben introducirse sin autorización |
| Figura | Clave |
|---|---|
| Ventana minimizada | Sigue abierta |
| Ventana cerrada | Finaliza ventana o aplicación |
| Icono | Representación visual |
| Acceso directo | Enlace al elemento |
| Menú contextual | Opciones según objeto |
| Cuadro de diálogo | Pide dato, opción o confirmación |
| Configuración | Ajustes del sistema |
| Copilot | Asistente con límites de uso |
Idea final: Windows se estudia por efectos: qué pasa cuando abres, minimizas, cierras, anclas, buscas, configuras o bloqueas.