Consulta rápida
Normativa y fuentes oficiales
Reconocer hardware, software, sistema operativo, archivos, Windows 11 y seguridad básica.
CPU, RAM, almacenamiento, sistema operativo y protección
- V.8: CPU procesa; RAM trabaja temporalmente; disco conserva.
- V.8: El explorador organiza rutas, carpetas y archivos.
- V.8: Actualizaciones, copias, permisos y antivirus reducen riesgos.
Regla mnemotécnica: CPU procesa; RAM trabaja; disco conserva.
Números y anclas
- hardware y software
- Windows 11 y Explorador
- malware, copias y permisos
Confusiones típicas
- RAM no es almacenamiento permanente.
- Antivirus no sustituye copias ni actualizaciones.
Vuelta rápida de recuerdo
- Asocia componente y función.
- Resuelve qué herramienta usar para cada operación de archivo.
Referencias de estudio
Este tema es práctico. No se estudia memorizando artículos, sino entendiendo componentes, funciones y consecuencias de uso. Conviene conocer terminología básica de equipos personales, redes, almacenamiento, sistemas operativos y seguridad.
En preguntas tipo test suelen pedir:
- identificar un componente;
- distinguir hardware y software;
- reconocer unidades de almacenamiento;
- saber qué hace el sistema operativo;
- diferenciar memoria RAM y almacenamiento;
- detectar riesgos de seguridad;
- elegir una medida preventiva correcta.
Consulta rápida
| Punto de consulta |
Dato que debes dominar |
| Hardware |
Componentes físicos: CPU, RAM, almacenamiento, placa, periféricos. |
| Software |
Sistema operativo, aplicaciones, drivers y datos. |
| CPU |
Procesa instrucciones. |
| RAM |
Memoria temporal y volátil. |
| SSD/HDD |
Almacenamiento persistente. |
| Sistema operativo |
Gestiona recursos, archivos, usuarios, aplicaciones y dispositivos. |
| Windows 11 |
Explorador, configuración, seguridad, actualizaciones y gestión de archivos. |
| Seguridad |
Contraseñas, actualizaciones, copias, antivirus, permisos y prevención de phishing. |
Lectura ágil
Este tema es de reconocimiento rápido. Primero distingue hardware y software; después separa CPU, RAM y almacenamiento; luego entiende el sistema operativo como organizador del equipo; y por último aplica seguridad básica en archivos, red, cuentas y navegación.
- Componentes: qué pieza hace cada función.
- Sistema operativo: puente entre usuario, aplicaciones y hardware.
- Explorador: crear, copiar, mover, renombrar, buscar y eliminar.
- Archivos: extensiones, carpetas, rutas, propiedades y permisos.
- Seguridad: prevenir malware, pérdida de datos y accesos indebidos.
Memorización útil
Regla mental: CPU procesa, RAM trabaja, disco conserva.
Trampa de test: más almacenamiento no sustituye a más RAM.
Confusión típica: driver, aplicación y sistema operativo son software, pero no hacen lo mismo.
Frase para fijar: en informática básica, cada componente tiene una función concreta.
Hardware y software
El hardware es la parte física del sistema informático: todo lo que puede tocarse o conectarse. El software es el conjunto de programas, instrucciones, datos y reglas que permiten que el hardware funcione y realice tareas.
| Elemento |
Tipo |
Función |
| Procesador |
Hardware |
Ejecuta instrucciones. |
| Memoria RAM |
Hardware |
Guarda temporalmente datos en uso. |
| Disco SSD |
Hardware |
Almacena datos de forma persistente. |
| Windows |
Software |
Sistema operativo. |
| Word |
Software |
Aplicación ofimática. |
| Controlador |
Software |
Permite que el sistema use un dispositivo. |
Cuidado en test: un archivo no es hardware; una impresora sí. Un sistema operativo no es un componente físico; es software base.
Componentes principales del ordenador
La CPU o procesador ejecuta instrucciones y coordina operaciones. Su rendimiento depende de arquitectura, número de núcleos, frecuencia, caché y eficiencia. No trabaja sola: necesita memoria, almacenamiento y buses de comunicación.
La memoria RAM almacena temporalmente programas y datos que se están usando. Es volátil: al apagar el equipo se borra. Más RAM permite trabajar con más aplicaciones o documentos abiertos, pero no sustituye al disco.
El almacenamiento conserva datos de forma persistente: documentos, sistema operativo, programas, imágenes, bases de datos o copias de seguridad.
| Componente |
Rasgo esencial |
Error típico |
| CPU |
Procesa instrucciones. |
Confundirla con el disco. |
| RAM |
Temporal y rápida. |
Pensar que conserva datos apagado. |
| SSD/HDD |
Permanente. |
Pensar que acelera todo igual que la RAM. |
| Placa base |
Conecta componentes. |
Ignorar su papel de comunicación. |
| Fuente de alimentación |
Suministra energía. |
Confundir con batería externa. |
Otros elementos importantes:
- GPU (unidad de procesamiento gráfico): especializada en gráficos, vídeo y tareas paralelas.
- Placa base: integra zócalos, ranuras, chipset y conexiones internas.
- Tarjeta de red: permite conexión por cable o inalámbrica.
- BIOS/UEFI: firmware que inicia el equipo y prepara el arranque del sistema operativo.
- Buses y puertos: comunican componentes y periféricos.
| Puerto o conexión |
Uso habitual |
| USB |
Teclados, ratones, memorias, impresoras y otros periféricos. |
| HDMI/DisplayPort |
Imagen y sonido hacia monitores o proyectores. |
| Ethernet |
Red cableada. |
| Wi-Fi |
Red inalámbrica. |
| Bluetooth |
Periféricos cercanos sin cable. |
Cuidado en test: firmware no es lo mismo que aplicación. El firmware está integrado en el dispositivo y controla funciones básicas de bajo nivel.
Periféricos
Los periféricos permiten entrada, salida o entrada/salida de información.
| Tipo |
Ejemplos |
| Entrada |
Teclado, ratón, escáner, micrófono, cámara. |
| Salida |
Monitor, impresora, altavoces, proyector. |
| Entrada/salida |
Pantalla táctil, memoria USB, tarjeta de red, multifunción. |
En una oficina administrativa, los periféricos más relevantes son teclado, ratón, monitor, impresora, escáner, lector de tarjetas, webcam, auriculares y dispositivos de firma o identificación.
La información digital se representa en bits y bytes. Un bit puede valer 0 o 1. Un byte equivale a 8 bits.
| Unidad |
Equivalencia aproximada |
| kB |
1.000 bytes en el sistema decimal del fabricante. |
| MB |
1.000 kB en la notación decimal habitual. |
| GB |
1.000 MB en la notación decimal habitual. |
| TB |
1.000 GB en la notación decimal habitual. |
En informática también se usan las unidades binarias: KiB equivale a 1.024 bytes, MiB a 1.024 KiB, GiB a 1.024 MiB y TiB a 1.024 GiB. En materiales antiguos o en el lenguaje cotidiano se emplean a veces KB, MB, GB y TB para referirse de forma imprecisa a estas potencias de 1.024; en un test conviene fijarse en la unidad escrita.
En el uso cotidiano, un documento de texto ocupa poco, una imagen ocupa más, un vídeo ocupa mucho más y una copia de seguridad completa puede ocupar decenas o cientos de GB.
Regla mental: bit mide la unidad mínima; byte agrupa 8 bits; los prefijos kilo, mega, giga y tera aumentan de menor a mayor. No debe confundirse la notación decimal (kB) con la binaria (KiB).
Sistemas de almacenamiento
El almacenamiento puede ser interno, externo, local o en la nube.
| Sistema |
Ventaja |
Riesgo o límite |
| HDD |
Capacidad alta y coste menor. |
Más lento y sensible a golpes. |
| SSD |
Rápido y silencioso. |
Coste por GB mayor. |
| USB |
Portátil. |
Pérdida, malware o extravío. |
| Tarjeta SD |
Útil en cámaras y dispositivos. |
Menor robustez. |
| NAS |
Almacenamiento en red. |
Requiere administración. |
| Nube |
Acceso desde varios dispositivos. |
Depende de conexión y permisos. |
Las copias de seguridad son esenciales. Una buena copia debe estar actualizada, protegida, comprobada y separada del equipo principal. La regla 3-2-1 es una orientación útil: conservar al menos tres copias, en dos soportes distintos y con una copia fuera del equipo o ubicación principal. Si la copia está siempre conectada y accesible, un ransomware también puede cifrarla.
También conviene distinguir almacenamiento primario, secundario y copias:
| Tipo |
Ejemplo |
Rasgo |
| Primario |
RAM |
Rápido, temporal y volátil. |
| Secundario |
SSD o HDD |
Persistente y de uso diario. |
| Extraíble |
USB o disco externo |
Transportable, con riesgo de pérdida. |
| Remoto |
Nube o servidor |
Accesible por red y dependiente de permisos. |
| Copia |
Backup |
Protege frente a pérdida o corrupción. |
Los sistemas de archivos organizan cómo se guardan los datos en una unidad. En Windows son habituales NTFS, exFAT y FAT32. NTFS permite permisos y características avanzadas; FAT32 tiene mayor compatibilidad, pero limitaciones; exFAT se usa a menudo en unidades extraíbles modernas.
Sistemas operativos
El sistema operativo es el software base que gestiona recursos del equipo y permite ejecutar aplicaciones. Ejemplos: Windows, macOS, Linux, Android o iOS.
Funciones principales:
- gestionar procesador, memoria y dispositivos;
- organizar archivos y carpetas;
- administrar usuarios y permisos;
- ejecutar aplicaciones;
- ofrecer interfaz gráfica o de comandos;
- gestionar red e impresión;
- aplicar actualizaciones y seguridad.
| Función |
Ejemplo |
| Gestión de archivos |
Crear, copiar, mover o eliminar documentos. |
| Gestión de usuarios |
Cuentas, contraseñas y permisos. |
| Gestión de procesos |
Abrir, cerrar o priorizar programas. |
| Gestión de dispositivos |
Reconocer impresoras o memorias USB. |
| Seguridad |
Firewall, antivirus y actualizaciones. |
El sistema operativo también controla procesos y servicios. Un proceso es un programa en ejecución; un servicio realiza funciones en segundo plano. Por ejemplo, puede haber servicios de impresión, actualización, seguridad o red que funcionan aunque el usuario no tenga una ventana abierta.
| Elemento |
Qué significa |
| Usuario |
Cuenta que inicia sesión. |
| Permiso |
Capacidad de leer, modificar o ejecutar. |
| Proceso |
Programa en ejecución. |
| Servicio |
Función de fondo del sistema. |
| Actualización |
Corrección o mejora del software. |
Frase de examen: instalar una aplicación no es lo mismo que ejecutarla; instalada está disponible, ejecutada está funcionando.
Explorador de archivos en Windows 11
En Windows 11, el Explorador de archivos es la herramienta principal para localizar, abrir, organizar y administrar archivos y carpetas tanto del equipo como de ubicaciones en la nube vinculadas al usuario. Microsoft lo presenta como la vía normal para trabajar con la estructura de carpetas del sistema.
Formas habituales de abrirlo:
- desde la barra de tareas;
- desde el menú Inicio;
- con el atajo
Windows + E.
Operaciones frecuentes:
| Acción |
Resultado |
| Abrir carpeta |
Mostrar su contenido. |
| Crear carpeta |
Generar una nueva ubicación de organización. |
| Copiar archivo |
Mantener el original y crear una copia. |
| Mover archivo |
Cambiar su ubicación sin duplicarlo. |
| Renombrar archivo |
Cambiar su nombre visible. |
| Eliminar archivo |
Enviarlo a la papelera o borrarlo según el caso. |
Cuidado en test: buscar no es lo mismo que ordenar. Buscar localiza un elemento; ordenar cambia el criterio de visualización. Tampoco es lo mismo copiar que mover: copiar deja el original donde estaba y mover lo traslada.
Software de sistema y aplicaciones
El software de sistema permite funcionar al equipo. Las aplicaciones realizan tareas del usuario.
| Tipo |
Ejemplos |
| Sistema operativo |
Windows, Linux, macOS. |
| Controladores |
Driver de impresora o tarjeta gráfica. |
| Utilidades |
Copia de seguridad, compresión, diagnóstico. |
| Aplicaciones |
Word, Excel, navegador, correo. |
Cuidado en test: un driver no es una aplicación ofimática; es software que permite comunicar sistema y dispositivo.
La seguridad se basa en tres objetivos clásicos:
| Principio |
Significado |
| Confidencialidad |
Solo accede quien debe acceder. |
| Integridad |
La información no se altera indebidamente. |
| Disponibilidad |
La información y sistemas están accesibles cuando se necesitan. |
Amenazas frecuentes:
- malware;
- phishing;
- ransomware;
- contraseñas débiles;
- ingeniería social;
- pérdida de dispositivos;
- redes Wi-Fi inseguras;
- software sin actualizar;
- permisos excesivos;
- descarga de adjuntos peligrosos.
| Amenaza |
Qué ocurre |
Medida preventiva |
| Phishing |
Suplantan identidad para robar datos. |
Verificar remitente, enlaces y dominio. |
| Ransomware |
Cifra información y exige rescate. |
Copias desconectadas y actualizaciones. |
| Malware |
Ejecuta acciones dañinas. |
Antivirus, prudencia y software legítimo. |
| Ingeniería social |
Manipulan al usuario. |
Desconfiar de urgencias y peticiones anómalas. |
| Pérdida de dispositivo |
Se expone información. |
Cifrado, bloqueo y borrado remoto si existe. |
En entornos administrativos importa especialmente la protección de datos personales. Un envío al destinatario equivocado, una memoria USB perdida o una contraseña compartida pueden provocar incidentes aunque no exista un ataque técnico complejo.
En Windows, la seguridad básica se apoya además en herramientas integradas como la aplicación Seguridad de Windows, que agrupa funciones como Microsoft Defender Antivirus, firewall y protección frente a amenazas comunes. El mensaje de examen es sencillo: la protección real no depende de una sola barrera.
Medidas básicas de protección
Medidas esenciales:
- usar contraseñas robustas y únicas;
- activar autenticación multifactor cuando exista;
- mantener sistema y aplicaciones actualizadas;
- usar antivirus o protección antimalware;
- no abrir enlaces o adjuntos sospechosos;
- bloquear sesión al ausentarse;
- cifrar dispositivos cuando proceda;
- hacer copias de seguridad;
- aplicar mínimos privilegios;
- verificar destinatarios antes de enviar información sensible.
Frase de examen: la seguridad no depende de una sola herramienta; combina personas, procedimientos y tecnología.
La autenticación multifactor añade una segunda comprobación además de la contraseña: aplicación móvil, código temporal, llave física o aviso de confirmación. Reduce el riesgo si la contraseña se filtra, aunque no autoriza a descuidarla.
Buenas prácticas de contraseñas:
- longitud suficiente;
- no reutilizarlas en varios servicios;
- evitar datos personales previsibles;
- usar gestor de contraseñas cuando esté permitido;
- cambiarlas si hay sospecha de compromiso;
- no compartirlas por correo, mensajería o notas visibles.
Errores habituales:
- pensar que la nube siempre es copia de seguridad;
- conectar memorias USB desconocidas;
- instalar software sin origen fiable;
- retrasar actualizaciones indefinidamente;
- enviar ficheros sensibles sin comprobar destinatario.
Repaso final
- Hardware: componentes físicos.
- Software: programas, instrucciones y datos.
- CPU procesa; RAM trabaja temporalmente; almacenamiento conserva.
- Periféricos pueden ser de entrada, salida o mixtos.
- El sistema operativo gestiona hardware, archivos, usuarios, aplicaciones y seguridad.
- La nube no elimina la necesidad de permisos y copias.
- Seguridad: confidencialidad, integridad y disponibilidad.
- Medidas clave: actualizaciones, copias, contraseñas fuertes, MFA, antivirus y prudencia ante phishing.